GOFO-操作优化专员招聘（新泽西）

岗位职责 负责GOFO美国hub及各类业务流程（如货物收发、分拣、仓储、配送衔接等）的日常调研，梳理现有操作环节，识别流程瓶颈、冗余步骤及效率痛点。 收集hub运营数据（如分拣时效、货物损耗率、人力利用率等），进行统计分析，形成数据报告，为流程优化提供数据支撑。 协助制定并落地操作流程优化方案，配合各部门（操作组、调度组、仓储组等）推进流程迭代，跟踪优化效果，及时调整优化策略。 参与hub标准化作业规范的编制与更新，确保优化后的流程可落地、可执行，提升团队操作规范性和工作效率。 对接一线操作团队，收集员工在流程执行中的反馈，协调解决优化过程中出现的各类问题，保障流程平稳过渡。 协助监控hub运营指标，推动关键指标（如时效、准确率、成本）达成，降低运营成本，提升客户满意度。完成上级交办的其他与操作优化相关的辅助工作，配合主管推进跨部门优化项目。 工作地点： 1160 State St, Perth Amboy, NJ 08861